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大河網(wǎng)訊 水深則魚悅，城強則賈興。營商環(huán)境是衡量一個地區(qū)發(fā)展經(jīng)濟的“先手棋”，直接影響著地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展活力。桃李不言，下自成蹊。對于企業(yè)而言，高效、公正、一流的營商環(huán)境服務(wù)遠勝過千言萬語。

為進一步提升安陽縣營商環(huán)境服務(wù)水平，抓實項目保障評價指標的整體推進，護航重大項目高質(zhì)量發(fā)展，近日，安陽縣重點項目辦對2022年以來省重點和“三個一批”項目開展了為期一周的實地走訪活動。通過宣講政策、隨機測評、開展座談等方式，做好企業(yè)滿意度調(diào)查，深入了解真實訴求，解決項目難題，在政府和企業(yè)間架起一座“溝通的橋梁”。

真誠走訪，做好組織保障。為將營商環(huán)境大走訪活動做深做實做細，重點辦做了大量的準備工作，制定方案，建立機制，細化任務(wù)，壓實責(zé)任，每個環(huán)節(jié)盡量做到細化、量化、可操作化。由該中心負責(zé)人劉利民親自帶隊，深入項目現(xiàn)場，進行實地走訪調(diào)研。與項目責(zé)任人面對面溝通對接，幫助企業(yè)解讀優(yōu)惠政策、辦理前期手續(xù)，全面了解項目建設(shè)及經(jīng)營狀況。

聚焦問題，找出痛點難點?！绊椖拷ㄔO(shè)存在哪些困難”“政府服務(wù)哪些地方可以提升”“員工生產(chǎn)、生活方面還有什么需求”“對優(yōu)化營商環(huán)境有何建議”等等，帶著一系列問題和熱情，每到一個項目，都進行不記名調(diào)查問卷評價，與項目方和員工代表進行深入座談，收集項目建設(shè)中存在的熱點難點問題，及時梳理問題清單。針對這些問題，分類匯總研究，并隨時召集相關(guān)部門研究解決，第一時間拿出反饋意見。

在大走訪活動中，企業(yè)員工提及比亞迪線束和齒輪項目的部分員工子女已到了入學(xué)年齡，但由于對相關(guān)政策了解不足，不知道如何進行擇校報名。針對這一問題，為進一步促進項目建設(shè)，解決企業(yè)員工家庭的后顧之憂，確保員工可以安心工作，安陽縣重點辦得知此情況后，對子女需要入學(xué)的情況進行了摸底調(diào)查，掌握了基數(shù)，并及時與縣教育局對接，協(xié)調(diào)幫助項目解決員工子女就近入學(xué)問題?！拔乙矝]想到，當(dāng)初只是隨口一提，并沒有想到會這么快就有結(jié)果?！逼嚠a(chǎn)業(yè)局負責(zé)人李國強感慨地說，談到那天的場景仍然記憶猶新。目前，許多員工的孩子都已經(jīng)辦理了入學(xué)報名手續(xù)。員工的干勁也更足了。

協(xié)調(diào)到位，針對“癥結(jié)”施策。針對大走訪活動所發(fā)現(xiàn)的問題，劃分職責(zé)范圍，做好責(zé)任落實。充分發(fā)揮總協(xié)調(diào)、總調(diào)度作用，在手續(xù)辦理上，在施工進度上，在服務(wù)保障上，協(xié)調(diào)各部門，各司其職，“對癥下藥”“有的放矢”，真正做到精準施策?！鞍凑沼媱潱覀冺椖康挠玫厥掷m(xù)最早也要下個月才能批復(fù)，但通過重點辦多次溝通，協(xié)調(diào)土地部門到省政府坐催手續(xù)，已經(jīng)順利拿到了用地批復(fù)，這樣一來為我們后續(xù)的規(guī)劃手續(xù)節(jié)省了大量的時間，工期進度又能提前不少?！卑碴柨h城鎮(zhèn)污水治理項目負責(zé)人激動地說，對政府的高效服務(wù)十分滿意。

此次營商環(huán)境大走訪活動，覆蓋了信息產(chǎn)業(yè)、新能源汽車、通用航空、智能制造、通用航空、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、城建等8大類產(chǎn)業(yè)34個項目，通過進項目、進園區(qū)、進工地、進廠房、進車間的形式，對安陽縣企業(yè)滿意度調(diào)查進行了深度了解，對全縣項目保障營商環(huán)境進行了“把脈問診”。共計發(fā)放調(diào)查問卷90份，征求意見和建議20條，涉及人員招聘、人才認定、政策優(yōu)惠、手續(xù)辦理等多領(lǐng)域問題。有力的營造了項目高質(zhì)量發(fā)展的外部環(huán)境，掌握了項目發(fā)展面臨的難點、痛點和堵點問題，確保了大走訪活動的實效。

“下一步，我們將繼續(xù)加大營商環(huán)境服務(wù)力度，不斷創(chuàng)新方法，鍛煉本領(lǐng)，增強主動服務(wù)意識，以刀刃向內(nèi)的勇氣，取得更大進步，擦亮安陽縣（示范區(qū)）營商環(huán)境的金字招牌?！卑碴柨h重點辦主任劉利民對打造一流營商環(huán)境建設(shè)充滿信心。（薛小磊 李新/文圖）

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