當(dāng)我還是產(chǎn)品小白，喜歡在進(jìn)行需求收集分析和整理的時(shí)候，喜歡套方法論，這會(huì)導(dǎo)致對(duì)需求的分析很淺顯，很難探尋到需求的本質(zhì)，因此作者想通過工作經(jīng)驗(yàn)和查閱相關(guān)資料和同行的交流，總結(jié)出自己的需求分析方法，希望對(duì)大家有一個(gè)思路的幫助，找到屬于自己合適的方法。

(資料圖)

01 縱向

需求的真假

產(chǎn)品需求真?zhèn)?，是指產(chǎn)品需求是否具有足夠的客觀性和可實(shí)現(xiàn)性。一個(gè)好的產(chǎn)品需求應(yīng)該明確描述用戶需求和問題，同時(shí)也要能夠被技術(shù)團(tuán)隊(duì)理解和實(shí)現(xiàn)。如果產(chǎn)品需求缺乏客觀性或可實(shí)現(xiàn)性，那么它很可能不是一個(gè)好的需求。

在確定產(chǎn)品需求是否真?zhèn)蔚倪^程中，最好的方法是進(jìn)行用戶研究。通過了解用戶的需求和痛點(diǎn)，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)可以開發(fā)出更具客觀性和可實(shí)現(xiàn)性的需求。同時(shí)，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)還可以與技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作，以確保需求的可行性和實(shí)現(xiàn)難度。

需求做和不做

對(duì)于產(chǎn)品需求是否需要做的問題，需要根據(jù)需求的重要性和優(yōu)先級(jí)來決定。

如果需求非常重要，那么它很可能必須被實(shí)現(xiàn)。

而如果需求是可選的，那么可以考慮將它放到后面或取消。

需求的優(yōu)先級(jí)用戶需求和痛點(diǎn)的重要性公司戰(zhàn)略和目標(biāo)競爭對(duì)手的行動(dòng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)可用資源和實(shí)現(xiàn)難度

通過綜合考慮這些因素，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)可以確定產(chǎn)品需求的優(yōu)先級(jí)，并制定相應(yīng)的開發(fā)計(jì)劃。

02 橫向

用戶層面

從用戶角度考慮，產(chǎn)品需求分析的目標(biāo)是了解用戶需求。這需要我們進(jìn)行市場調(diào)研，深入了解用戶的需求和痛點(diǎn)。我們需要了解用戶的特點(diǎn)和行為，以便我們能夠開發(fā)出一個(gè)更加用戶友好和實(shí)用的產(chǎn)品。在這個(gè)過程中，我們可以采用多種方法，如數(shù)據(jù)分析、用戶調(diào)研、模仿競品、邏輯方法等。這些方法可以幫助我們更好地了解用戶的需求，從而更好地滿足他們的需求。

1. 數(shù)據(jù)分析

通過對(duì)大量產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，包括用戶行為、使用習(xí)慣、關(guān)鍵指標(biāo)等數(shù)據(jù)，可以深入了解用戶需求和產(chǎn)品性能情況。

2. 用戶調(diào)研

通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集大量用戶反饋數(shù)據(jù)，從而深入了解用戶需求和痛點(diǎn)。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，可以確定產(chǎn)品需求的關(guān)鍵點(diǎn)和優(yōu)化方向。

3. 模仿競品

通過對(duì)競品進(jìn)行深入的分析，包括功能、性能、用戶體驗(yàn)等方面，了解市場上已有產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)和用戶需求，從而為產(chǎn)品需求分析提供參考。

我的需求在某個(gè)產(chǎn)品場景下的驗(yàn)證，那就去做類似的嘗試或者基于這個(gè)功能的基礎(chǔ)去做變形，然后用一個(gè)測試的方式去看功能的效果，測試也是非常常用的一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)，但是要分清楚，他不是需求分析方法，而是驗(yàn)證的方法，ab方案是如何形成的才是核心，AB測試是一個(gè)檢測工具。

AB測試：通過對(duì)兩個(gè)或多個(gè)版本的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比測試，從而確定哪個(gè)版本對(duì)用戶更有吸引力和受歡迎，以及用戶在使用不同版本時(shí)的行為和反饋。這些數(shù)據(jù)可以用來指導(dǎo)產(chǎn)品的需求分析和優(yōu)化。

4. 邏輯方法

通過產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯方法論，對(duì)用戶需求的深刻的洞察，來做綜合判斷。

舉個(gè)例子，網(wǎng)易云音樂，音樂類APP要把用戶傳播效果放到最大，把人與人之間互相分享的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的建立起來，就是完全依靠用戶去挖掘，發(fā)現(xiàn)和傳播音樂，只有這樣，這個(gè)產(chǎn)品才是一個(gè)面向未來的一個(gè)產(chǎn)品，因?yàn)樵谝郧?，因?yàn)閭鞑サ闹饕绞绞峭ㄟ^打榜和電視電臺(tái)媒體介紹，但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，沒有任何一個(gè)榜樣或者媒體節(jié)目的影響，能夠大的過戶之間互相傳播了一下，所以說經(jīng)營基于這個(gè)邏輯，他才會(huì)把UGC、歌單評(píng)論、個(gè)性化推薦，當(dāng)作立項(xiàng)之初就作為核心打造了三個(gè)核心功能。

上述的整個(gè)思路，就是基于他的音樂和他對(duì)音樂行業(yè)的深刻洞察在結(jié)合他做產(chǎn)品的方法論得出的結(jié)論，其實(shí)絕大多數(shù)跨時(shí)代的產(chǎn)品或者功能，都是基于需求分析方法誕生的，但是現(xiàn)實(shí)就是絕大多數(shù)新手產(chǎn)品經(jīng)理，并不具備這種能力，還是需要通過前面三種方法來不斷的鍛煉和形成自己的方法論。

產(chǎn)品層面

從產(chǎn)品規(guī)劃角度來考慮，產(chǎn)品需求分析的目標(biāo)是確保產(chǎn)品的功能和特性符合市場需求。我們需要考慮產(chǎn)品功能、設(shè)計(jì)、性能等方面的問題。在這個(gè)過程中，我們需要根據(jù)市場需求來確定產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，以此來吸引用戶。我們還需要考慮競爭對(duì)手的產(chǎn)品，并確定我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足之處。這可以幫助我們改進(jìn)我們的產(chǎn)品，使其更具競爭力和吸引力。

公司層面

從公司角度考慮，產(chǎn)品需求分析的目標(biāo)是確保產(chǎn)品可以幫助公司實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。我們需要考慮產(chǎn)品的成本和利潤，以及產(chǎn)品對(duì)公司的戰(zhàn)略價(jià)值。在這個(gè)過程中，我們需要確定產(chǎn)品的市場定位和商業(yè)模式，以此來確保產(chǎn)品能夠帶來商業(yè)價(jià)值。我們還需要考慮產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)間和成本，以此來確保產(chǎn)品的開發(fā)可以在公司的預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行。

總之，從用戶角度、產(chǎn)品規(guī)劃角度和公司角度來考慮產(chǎn)品需求分析都是非常重要的。只有通過深入了解用戶需求、考慮產(chǎn)品特點(diǎn)和競爭環(huán)境、以及確保產(chǎn)品符合商業(yè)需求，我們才能開發(fā)出一個(gè)成功的產(chǎn)品。

本文由 @PM小胡 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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