(資料圖)

潮新聞客戶端 記者 陳薇 通訊員 錢(qián)舒婷 吳迪元

8月15日，“浙江ETC·服務(wù)亞運(yùn)創(chuàng)新風(fēng)”活動(dòng)在杭州舉行，現(xiàn)場(chǎng)為2000余輛杭州賽區(qū)賽事服務(wù)車(chē)輛安裝浙江ETC設(shè)備。這意味著，亞運(yùn)賽事服務(wù)車(chē)輛也能享受“一腳油門(mén)踩到底”暢行浙江的體驗(yàn)。

據(jù)了解，亞運(yùn)賽事賽區(qū)涉及杭州、溫州、寧波、金華、紹興、湖州等市，目前杭州賽區(qū)涉及服務(wù)車(chē)輛2000余輛，由ETC公司30名業(yè)務(wù)骨干組成的亞運(yùn)先鋒隊(duì)將為其分批免費(fèi)安裝ETC，計(jì)劃3天內(nèi)安裝完成。

浙江高速公路智能收費(fèi)運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“浙江ETC公司”）總經(jīng)理方柏江告訴潮新聞?dòng)浾撸@2000余輛亞運(yùn)賽事服務(wù)車(chē)輛主要包含小客車(chē)和大客車(chē)，屆時(shí)亞運(yùn)會(huì)期間也將為運(yùn)動(dòng)員、嘉賓等提供服務(wù)，這些車(chē)輛安裝ETC之后，就可以實(shí)現(xiàn)在浙江范圍內(nèi)的高速公路免費(fèi)快速通行。

“浙江ETC作為浙江交通重要服務(wù)窗口，賽事期間，我們將積極提升線上線下服務(wù)能力，確保通行高速車(chē)輛暢享便捷服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)浙江交通服務(wù)亞運(yùn)文明窗口?！狈桨亟硎?，根據(jù)省交通運(yùn)輸廳、省公路與運(yùn)輸管理中心工作部署，浙江高速公路智能收費(fèi)運(yùn)營(yíng)服務(wù)有限公司推出“浙江ETC·服務(wù)亞運(yùn)創(chuàng)新風(fēng)”活動(dòng)，實(shí)施賽事保障、熱線升級(jí)、上門(mén)服務(wù)、優(yōu)惠辦理、貨車(chē)優(yōu)惠等五大主題行動(dòng)。

“免費(fèi)為亞運(yùn)賽事服務(wù)車(chē)輛安裝ETC設(shè)備是本次‘服務(wù)亞運(yùn)創(chuàng)新風(fēng)’活動(dòng)的重要組成部分。亞運(yùn)期間，我們還將組織客服專(zhuān)員，搭建賽事服務(wù)車(chē)輛服務(wù)綠色通道，全力保障亞運(yùn)期間賽事服務(wù)車(chē)輛快捷通行?！狈桨亟f(shuō)。

據(jù)悉，截至7月31日，全省高速公路的356個(gè)收費(fèi)站及62對(duì)服務(wù)區(qū)均已設(shè)置ETC線下服務(wù)點(diǎn)，提供ETC安裝辦理及售后服務(wù)。ETC公司派專(zhuān)人駐點(diǎn)寧波開(kāi)展集裝箱車(chē)輛集中免費(fèi)更換ETC服務(wù)。

接下來(lái)，還將開(kāi)展浙江ETC上門(mén)集中服務(wù)行動(dòng)、浙江ETC設(shè)備限時(shí)限量免費(fèi)辦理、支付寶送通行費(fèi)等行動(dòng)，暢通用戶溝通和問(wèn)題解決渠道，充分保障浙江ETC車(chē)主在ETC辦理、設(shè)備維修、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)一步提升車(chē)主、用戶幸福感、獲得感。

“轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處”

關(guān)鍵詞：