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繼小鎮(zhèn)青年、Z世代之后,又有一個規(guī)模多達3億的群體有了自己的標(biāo)簽,那就是“新市民”。如今放眼望去,新市民已經(jīng)遍布城市的各個角落,在城市建設(shè)中發(fā)揮越來越重要的作用。加強新市民金融服務(wù),對推進以人為核心的新型城鎮(zhèn)化具有重大意義。
然而當(dāng)前新市民享有的金融服務(wù)方面卻存在較大缺口,由于這一群體普遍存在信用信息欠缺、抵押資產(chǎn)不足等問題,新市民群體長期以來并非金融機構(gòu)的優(yōu)質(zhì)客戶群體,致使其金融需求長期難以得到滿足。隨著近年來數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,金融機構(gòu)對新市民對服務(wù)敞口逐漸被打開,因此“新市民”成為了金融領(lǐng)域的熱詞。
從金融機構(gòu)的實踐看,信息不對稱已經(jīng)成為擺在金融機構(gòu)和新市民之間的“數(shù)字鴻溝”。在信貸業(yè)務(wù)領(lǐng)域,傳統(tǒng)金融機構(gòu)的風(fēng)控體系無法根據(jù)新市民的具體情況進行差異化篩選。中國銀行研究院研究員葉銀丹舉例道,傳統(tǒng)金融機構(gòu)在為新市民提供金融服務(wù)的過程中,部分新市民沒有過去貸款記錄,沒有固定工作、收入證明等,屬于“征信白戶”。還有一些新市民在不了解的情況下,無意中有過不良征信記錄。此外,新市民客戶往往在城市扎根不久,個人信用信息缺乏且缺少有效抵押物,難以滿足傳統(tǒng)金融機構(gòu)的風(fēng)險成本收益要求。
針對新市民融資中存在的難點堵點,作為一站式服務(wù)的AI科技領(lǐng)航者,百融云創(chuàng)依靠持續(xù)不斷的科技創(chuàng)新,通過多年來的創(chuàng)新與實踐,利用自身的平臺優(yōu)勢,建立了一個科技平臺——一端連接市民的需求端,一端連接金融機構(gòu)的供給端,通過百融云創(chuàng)科技平臺賦能兩端,嫁接起了金融的供給側(cè)和需求側(cè)。
此外,百融云創(chuàng)不遺余力地為構(gòu)建數(shù)字金融基礎(chǔ)設(shè)施,高質(zhì)量推進金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型,利用AI智能和云計算等核心技術(shù)的賦能,能夠根據(jù)金融機構(gòu)存量額表現(xiàn)數(shù)據(jù),多維度地制作出用戶分層模型,利用營銷意向模型進一步篩選出高意向客戶,為其靈活匹配場景,調(diào)整運營手段,實現(xiàn)將用戶與合適的金融產(chǎn)品進一步匹配。彌合群體間、機構(gòu)間、城鄉(xiāng)間數(shù)字鴻溝做出了重要貢獻。
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