來源:沈陽網(wǎng)
(資料圖片僅供參考)
8月24日,參觀調(diào)研華晨寶馬里達(dá)工廠后,深圳報業(yè)集團(tuán)獨特新聞客戶端副總編輯詹婉容很是興奮。她說:“在華晨寶馬,我看到了出乎意料的現(xiàn)代化、專業(yè)化程度。講解員發(fā)自內(nèi)心地講解,不但體現(xiàn)了專業(yè)化水準(zhǔn),更體現(xiàn)了華晨寶馬的企業(yè)文化。高質(zhì)量發(fā)展要靠高質(zhì)量體系來支撐,我現(xiàn)在對這個理念有了更加深刻的認(rèn)識。”
客戶端的價值怎樣體現(xiàn)呢?詹婉容認(rèn)為,客戶端要增強(qiáng)客戶黏性,提升服務(wù)性、功能性,要讓市民滿意、市場滿意,讓自己變得更為有用。更重要的是,客戶端要找準(zhǔn)自己對城市發(fā)展服務(wù)的定位,要做好城市服務(wù)和城市營銷,展現(xiàn)對推進(jìn)城市高質(zhì)量發(fā)展的客戶端價值。
第一次來沈陽,詹婉容被沈陽人的熱情所感染?!耙坏缴蜿枺透惺艿缴蜿柸说臒崆?。目之所及滿是藍(lán)天綠水碧樹,城市非常大氣也十分秀美,改變了我對東北城市的印象。有水的城市一定是非常靈動、具有活力的城市,我祝福沈陽,在沈水之陽向陽而生。”詹婉容說道。
沈陽日報、沈報全媒體記者 岳雨
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